Löschantrag stellen
Senden Sie den Antrag von der für Office verwendeten E-Mail-Adresse an hello@eleverastudio.com. Geben Sie Ihren vollständigen Namen und den Namen Ihrer Organisation an. Senden Sie keine Gehaltsabrechnungen, Ausweisdokumente oder andere vertrauliche Unterlagen mit.
Vor einer unwiderruflichen Änderung bestätigen wir Ihre Identität im Antwortprozess. Die mobile App muss für einen Antrag nicht installiert sein.
Vom Arbeitgeber verwaltete Daten
Wenn Ihr Arbeitgeber Ihren Office-Zugang erstellt hat, ist er für die Beschäftigungs- und Abrechnungsdaten in seinem Arbeitsbereich verantwortlich. Nach der Prüfung entfernen wir Ihre Office-Anmeldung und die direkt von Elevera verantworteten Daten und unterstützen Ihren Arbeitgeber bei den von ihm verantworteten Daten.
Die Löschung eines Office-Zugangs entfernt nicht automatisch Daten, die ein Arbeitgeber aufgrund arbeits-, abrechnungs-, buchhaltungs-, sicherheits- oder sonstiger gesetzlicher Pflichten aufbewahren muss.
So geht es weiter
Wir bestätigen Anträge zeitnah, prüfen den Kontoinhaber und bestätigen den Umfang der Löschung. Wenn eine Organisation für einen Teil der Daten verantwortlich ist, koordinieren wir den Antrag mit einer autorisierten Person der Organisation, ohne unnötige Informationen offenzulegen.
Nach Abschluss der Löschung ist keine Anmeldung mehr möglich. Bestätigte Anträge bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Falls gesetzliche Vorgaben oder komplexe Organisationsdaten mehr Zeit erfordern, erklären wir dies.
Mögliche Aufbewahrung
Wir löschen oder anonymisieren zugehörige Daten, sofern sie nicht zur Betrugsprävention, Sicherheit, Buchhaltung, für Beschäftigungspflichten oder aufgrund einer anderen gesetzlichen Pflicht aufbewahrt werden müssen. Aufbewahrte Daten werden von der normalen Produktnutzung getrennt und nur für den erforderlichen Zeitraum gespeichert.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Office-Datenschutzerklärung.